Foire aux questions

Des réponses rapides aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Consultez le Glossaire ou la page d'aide de l'application.

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Premiers pas

Comment créer ma newsletter ? Inscrivez-vous, vérifiez votre e-mail avec le code à 6 chiffres, et c'est parti. Guide complet : Premiers pas.

Puis-je changer l'adresse (préfixe) de ma newsletter plus tard ? Non — votre préfixe (votrenom.buzzly.me) est définitif une fois l'inscription faite. Choisissez-le avec soin. Voir Premiers pas.

Buzzly est-il disponible dans ma langue ? Buzzly fonctionne en français et en anglais. Changez à tout moment avec le bouton de langue dans l'en-tête.

Rédiger & envoyer

Puis-je prévisualiser un post avant l'envoi ? Oui. L'étape 2 de l'éditeur montre l'e-mail exact, et vous pouvez vous envoyer un e-mail de test à vous-même d'abord.

Puis-je programmer un post pour plus tard ? Oui, à l'étape 3 de l'éditeur — choisissez une date et une heure futures. La programmation est une fonctionnalité Pro ; voir les offres.

Puis-je envoyer le même design d'e-mail chaque semaine ? Enregistrez-le comme modèle d'e-mail et démarrez vos nouveaux posts à partir de lui.

Un post peut-il partir par e-mail ET sur mon site ? Oui — choisissez e-mail, site, ou les deux à l'étape 3.

Abonnés

Comment importer mes lecteurs existants ? Téléversez un CSV avec email, firstName, lastName. Voir Gérer les abonnés. (L'import CSV est une fonctionnalité Pro.)

Que se passe-t-il quand quelqu'un se désabonne ? Il cesse de recevoir vos e-mails mais reste dans votre liste, marqué Désabonné, et peut se réabonner plus tard. Voir Gérer les abonnés.

Argent

Comment gagner de l'argent avec ma newsletter ? Proposez des abonnements payants. Il vous faut l'offre Premium et un compte Stripe vérifié. Guide complet : Monétisation.

Qui gère les paiements ? Stripe, en toute sécurité. L'argent arrive directement sur votre compte bancaire — Buzzly ne détient jamais vos fonds. Voir Monétisation.

Quelle différence entre mon offre Buzzly et les abonnements des lecteurs ? Votre offre Buzzly est ce que vous payez pour utiliser Buzzly. Les abonnements des lecteurs sont ce que vos lecteurs vous paient. Voir la comparaison dans Monétisation.

Site web & croissance

Dois-je savoir coder pour créer mon site ? Non. Vous choisissez un thème et le personnalisez visuellement. Voir Votre site web.

Puis-je modifier mon site sans qu'il soit en ligne ? Oui — votre site reste privé tant que vous ne cliquez pas sur Publier. Voir Votre site web.

Comment grandir plus vite ? Activez le Parrainage pour que vos lecteurs gagnent des récompenses en invitant leurs amis.

Résultats

Les taux d'ouverture sont-ils exacts ? Ils constituent une tendance fiable, pas un décompte parfait, car certaines applications bloquent l'image de suivi. Voir Statistiques.

Buzzly fonctionne-t-il hors ligne ? Non — une connexion Internet est nécessaire pour charger et envoyer.